Политика обработки заявок

Что мы получаем

Имя, контакт WhatsApp, выбранный формат, район/время и комментарий, если вы сами оставили эти данные в форме или чате.

Зачем это нужно

Чтобы ответить на обращение, подобрать формат, подтвердить расчётное окно доставки и согласовать условия заказа.

Как мы защищаем данные

Доступ к заявкам есть только у сотрудников и подрядчиков, которым данные нужны для обработки обращения и исполнения заказа. Мы не публикуем контакты и не передаём их для чужой рекламы.

Аналитика

Счётчики помогают понять, какие страницы и кнопки удобны посетителям. Имя, телефон, адрес и текст комментария из формы в события аналитики не передаются.

Как отозвать согласие

Напишите в тот же WhatsApp-диалог и попросите прекратить обработку данных. Мы удалим сведения, которые не обязаны хранить по закону или для разрешения уже возникшего спора.